Rollen & Verantwortungen mit RACI – weniger Meetings, mehr Klarheit

Veröffentlicht: 07.01.2026 · Kategorie: Finanzen & Struktur

Wenn Verantwortungen unklar sind, explodiert die Meeting-Zeit. RACI ist eine einfache Methode, Klarheit zu schaffen.

Was bedeutet RACI?

R – Responsible

Wer führt aus? (die „Macher:innen“)

A – Accountable

Wer trägt die finale Verantwortung? (genau 1 Person)

C – Consulted

Wer wird einbezogen, bevor entschieden wird?

I – Informed

Wer wird informiert, nachdem entschieden wurde?

Wann RACI besonders wirkt

  • Skalierung von 5 → 15 Mitarbeitende: Aufgaben verteilen sich, aber Zuständigkeit bleibt nebulös.
  • Projektgeschäft: Übergaben zwischen Sales, Delivery und Finance sind fehleranfällig.
  • Remote-Teams: informelle Abstimmungen fehlen, Klarheit wird wichtiger.

So setzt du RACI in 30 Minuten pro Prozess auf

1) Wähle einen Prozess (z. B. „Rechnung stellen“ oder „Neuen Kunden onboarden“).

2) Liste 6–12 Steps (Trigger → Output).

3) Pro Step: genau eine „A“-Person definieren, maximal zwei „R“.

4) „C“ nur, wenn wirklich nötig (sonst wird es wieder Meeting-lastig).

5) „I“ als Verteiler definieren (z. B. Slack/Email), nicht als Meeting.

RACI & Führung

RACI ist keine Organigramm-Übung. Es ist ein Führungsinstrument: Wer „A“ ist, braucht Entscheidungskompetenz, Zeit und die passenden KPIs.

Wenn du willst, erstellen wir in einer Struktur Session ein vollständiges Rollen- und Prozessmapping für deinen wichtigsten Bereich.

Erstgespräch Zurück zum Blog